旅游投诉信息公告(2025年第二季度)根据《旅行社条例》等相关规定,现公布焦作市(不含县)2025年第二季度涉及投诉的旅行社名单:
上诉旅行社被投诉原因主要涉及:游客认为旅行社收费不合理;擅自更改旅游行程;因不可抗力导致合同未完全履行退费;旅行社虚假宣传;导游不讲解、态度不好;重复收费问题;住宿条件与合同不符;导游车售;个人原因无法参团退费问题等。
焦作市文化广电和旅游局
2025年7月2日
总监制:张邦宽
监 制:原庆玲 王 言
统 筹:赵 峰 杨 杰 陈 豫
主 编:王 言 责 编:王玮萱
校 审:许 凌 编 辑:王翠翠
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